Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

jobvalley
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Part-time

Neuss, Germany

EUR 15.67-15.67 / hour

Posted on Sep 21, 2026
Was Du Erwarten Darfst

  • Attraktiver Stundenlohn von 15,67 Euro
  • Pünktliche und faire Vergütung nach aktuellem GVP-Tarifvertrag inkl. regelmäßiger Tarifanpassungen und Gehaltserhöhungen
  • Bezahlte 5-tägige Vollzeitschulung, die dich perfekt auf deine Aufgaben vorbereitet
  • Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr
  • Hybrides Arbeiten nach 6 Monaten möglich
  • Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP-Tarifvertrag
  • Attraktive Zuschläge für Überstunden, Nachtschichten sowie Sonn- und Feiertagsarbeit
  • Option auf Übernahme durch das Kundenunternehmen

Du bist kommunikativ und hast Freude daran, Menschen am Telefon zu unterstützen? Starte jetzt als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Telefonie in Neuss als Werkstudent*in, in Teil- oder Vollzeit!

Deine Aufgaben

  • Erste Anlaufstelle: Sei die Rettungsleine für alle Fragen rund um Kranken- und Unfallversicherung. Du stehst den Versicherten im In- und Ausland zur Seite.
  • Notfall-Unterstützung: In hektischen Situationen bewahrst du die Ruhe und leitest die notwendigen Hilfsmaßnahmen ein.
  • Weltweite Koordination: Organisiere Serviceleistungen für die Auslandsreisekrankenversicherung, wie z.B. die Koordination von Patiententransporten.
  • Gesundheitsprüfungen: Führe Telefoninterviews zur Gesundheitsbewertung für verschiedene Versicherungssparten durch und trage so zur Risikobewertung bei.

Dein Profil

  • Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- oder ggf. Französischkenntnisse
  • Hohes Empathievermögen
  • Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich (online beantragbar Jetzt bewerben
  • Du kannst ab sofort als Werkstudent*in, Teilzeit oder Vollzeit zwischen 20 und 40 Stunden die Woche arbeiten